Услуги
В стоимость номера входит:
-
проживание в номере соответствующей категории
-
смена полотенец через 2 дня на 3 день и уборка номера
-
смена постельного белья через 5 ночей на 6 день и генеральная уборка
- замена полотенец и уборка номера не по графику - услуга платная!
-
пользование утюгом и гладильной доской
-
пользование феном (в номере)
-
одноразовые туалетные принадлежности
-
пользование сейфом (в номере)
-
спутниковое ТВ (20 HD каналов)
-
пользование кулером с горячей и холодной водой (у администратора)
-
пользование мангалом (шампура в наличии)
-
пользование общей кухней и беседкой при кухне (посуда в каждом номере)
-
вызов такси
-
вызов врача или скорой помощи
-
пользование аптечкой при первой необходимой помощи (у администратора)
-
детские коляски (ограниченное количество) под залог
-
настольные игры: шахматы, нарды, лото, домино (у администратора) под залог
-
пользование бассейнами и лежаками. Один бассейн 6м*14м*1,6м(глубина), второй бассейн 3,5м*11м*1,5м(глубина).
-
wi-fi (на территории отеля)
-
детская игровая площадка
-
пользование камерой хранения для сумок и чемоданов
-
детская анимация - 2 раза в неделю бесплатно
-
творческая мастерская: раскрашивание гипсовых фигурок, кружек, футболок, рисование на воде, рисование песком и др.(стоимость от 150р. до 500р.)
Услуги за дополнительную оплату:
- АВТОСТОЯНКА на территории отеля - 450р/сутки, бронируется заранее (количество мест ограничено) (подробнее...)
-
прокат кроватки-манежа. В комплекте: матрас, клеенка, постельный комплект, подушка, плед, бортики для кроватки (количество ограничено, необходимо предварительное бронирование) - 300р/сутки.
-
прокат детского стульчика - 300р/сутки
-
прокат мультиварки - 300р/сутки.
-
услуги терапевта и педиатра - 2500р. (стоимость уточняйте на месте)
-
прачечные услуги (стирка - 500руб) - одна загрузка стиральной машины
-
питание в столовой (на территории их три: "Любимая", "Полянка" и "Новая"). Столовые общественные, вход с улицы. Для гостей нашего отеля в указанных столовых скидка -10%!(при наличии браслета, выдаваемого при заселении в отель). Примерно: 3-хразовое комплексное питание на взрослого 1000-2000р. Время работы столовых с 08:00 до 22:00
- ж/д Анапа - данных по тарифу будут предоставлены позже;
- ж/д Тоннельная - данных по тарифу будут предоставлены позже;
- ж/д Новороссийск - данных по тарифу будут предоставлены позже;
Для категорий номеров: люкс с верандой, коттедж и семейный - трансфер (ж/д Анапа(!) встреча) - бесплатный.
- ж/д Анапа - данных по тарифу будут предоставлены позже;
- ж/д Тоннельная - данных по тарифу будут предоставлены позже;
- ж/д Новороссийск - данных по тарифу будут предоставлены позже;
Для категорий номеров: люкс с верандой, коттедж и семейный - обратный трансфер (на ж/д Анапа(!) - бесплатный.
- ранний заезд с 06:00 до 12:00 - 1/2 стоимости первых суток проживания.
- ранний заезд с 00:00 до 06:00 - полная стоимость первых суток проживания.
- поздний выезд с 12:00 до 18:00 - 1/4 стоимости последних суток проживания.
- поздний выезд с 18:00 до 00:00 - 1/2 стоимости последних суток проживания.
Курортный сбор:
*** Информируем Вас о том, что 22 декабря 2021 г. Законодательным Собранием Краснодарского края принят Закон Краснодарского края № 4622-КЗ «О внесении изменений в Закон Краснодарского края «О введении курортного сбора на территории Краснодарского края и внесении изменений в Закон Краснодарского края «Об административных правонарушениях», согласно которому на территории муниципального образования город-курорт Анапа увеличен размер курортного сбора с одного физического лица, достигшего 18 лет, проживающего в объекте размещения более 24 часов. С 1 января 2022 г. по 31 декабря 2024 г. размер курортного сбора составляет 30 руб. Курортным сбором не облагаются: дети до 18 лет; граждане, приехавшие погостить (проживают в гостях); льготная категория лиц (инвалиды 1 и 2 группы, участники ВОВ, Герои Труда и т.д.). Курортный сбор не входит в стоимость проживания, оплачивается при заезде.
Если Вы приехали в день заезда раньше расчетного часа
и ранний заезд у Вас не забронирован:
Если номер свободен, мы заселим Вас сразу (бесплатно). Если номер занят, то Вы оставляете вещи в камере хранения и ждете готовность номера к заселению. Можете подождать номер на территории отеля, прогуляться, сходить позавтракать. Есть возможность воспользоваться общим душем и туалетом, переодеться и сходить на пляж или отдохнуть у бассейна (полотенца предоставляем). Как только будет готов номер, мы Вас сразу заселим.
Если Вы уезжаете в день выезда позже расчетного часа и
поздний выезд у вас не забронирован:
Если номер свободен, то вы можете остаться в данном номере за отдельную плату, согласно стоимости позднего выезда. Если в номер заезжают, то Вам необходимо освободить номер в 11:45. Сдать номер и ключи горничной. Вещи до отъезда можете оставить в камере хранения. Можете прогуляться, пообедать, погулять по территории, сходить на пляж или позагорать у бассейнов (полотенца предоставляем) и т.д. После пляжа и бассейнов есть возможность воспользоваться общим душем и туалетом. За 10 минут до указанного времени на обратный трансфер Вам необходимо быть у входа администрации отеля. Просьба не задерживаться, либо в противном случае придется ехать на такси за свой счет.
Медицинские услуги:
Медицинские услуги в Анапе и в частности в Отеле предоставляются как и на всей территории РФ.
Если заболели Вы или Ваш ребенок Вы можете:
-
Обратиться в городскую поликлинику (взрослую или детскую). При наличии страхового полиса и остальных документов прием бесплатный. При отсутствии страхового полиса прием будет платный. Очереди существуют, как и везде.
-
Вызвать скорую помощь. Бесплатно, без документов осмотрит врач. Но если потребуется госпитализация, то для бесплатного медицинского обслуживания требуется страховой полис. Летом в Анапе отдыхающих много, поэтому скорая приезжает по времени от экстренности ситуации. Не всегда приезжает врач терапевт.
-
Вызвать терапевта (педиатра) в Отель на платной основе. Оплачиваете лично врачу.
-
Застраховать всю семью в страховой компании (как при поездке заграницу). Врач при наступлении страхового случая (болезни) приезжает бесплатно после звонка в страховую компанию. Рекомендуем страховать в ВТБ страховании, подробнее на сайте
ВТБ страхование. Данную страховую компанию мы рекомендуем в связи с тем, что в 2016 году у нас проживала семья, которая оформила страховку в ВТБ страховании и воспользовалась услугами данной организации. Врач приехал в течении 2-х часов, провел осмотр ребенка бесплатно и выписал лечение.
Мы всегда рекомендуем обращаться за медицинской помощью к врачам,
а не заниматься самолечением скупая все медикаменты в аптеке!
КОНТАКТЫ:
+7-800-350-8272 звонок по России бесплатный
+7918-297-8272 (Билайн) Ольга - подключен WatsApp, Viber
Наш адрес: 353456, г-к Анапа, 1-й проезд, 4
Время работы: с 20 мая по 30 сентября
Мы будем рады ответить на любые Ваши вопросы
С 6-00 часов до 22-00 часов по Московскому времени